COVID-19 Fondo de Alivio - Preguntas Frequente

Mensaje de Error de la Página de Pago

Para poder procesar su pago correctamente, deberá asegurarse de ingresar todos los datos bancarios correctamente. En algunos casos, recibirá un mensaje de error si ingresa su información incorrectamente. Siempre puede comunicarse con su institución bancaria para verificar que su información sea correcta. Consulte nuestro artículo para asegurarse de que su banco pueda recibir fondos, y también cuentas alternativas en las que puede depositar sus fondos si elige no depositar directamente en una cuenta bancaria.

Nota importante: Una vez enviado, no podrá regresar y ver o cambiar los detalles bancarios. Si la información se ingresa de manera incorrecta o no está seguro (y no recibe un mensaje de error antes de enviarla), deberá comunicarse con nuestro equipo de soporte. Esto puede provocar un retraso en la recepción de fondos.

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El ingreso de información bancaria incorrecta mostrará el siguiente error. Comuníquese con su banco para asegurarse de ingresar la información de cuenta correcta si no está seguro o continúa recibiendo errores. También deberá asegurarse de que su banco acepte estos depósitos.

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Para obtener actualizaciones sobre su solicitud entregada, favor de iniciar su sesión utilizando el mismo método que uso cuando aplico, como su número de teléfono o su correo electrónico, y vea ahí su tablero.

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