Razones de dificultades financieras y comprobantes adecuadas

Para ser elegible, debe proporcionar evidencia de que está experimentando dificultades financieras. Para ser considerado para fondos, esta documentación debe ser verificable. Ser verificable significa que nuestro equipo de apoyo debe poder determinar que su información es verdadera, válida y correcta.

Documentación/Comprobante aceptable incluye:

  • Una carta de su empleador en papel membretada de la compañía que proporcione los detalles del descanso, pagado o no, permiso de una ausencia, y fechas de vigencia.
  • Algunas campañas (aplicaciones) requieren que cumpla con un requisito de ingresos. En estos casos, es posible que deba proporcionar una verificación de ingresos que demuestre que está dentro del límite de ingresos permitido. Verifique con la aplicación si esto es requerido para esa campaña especifica a la que esta aplicando.
  • Un correo electrónico de su empleador con una dirección de correo electrónico proporcionada por la compañía que muestre los detalles del descanso, pagado o no, permiso de una ausencia, y fechas de vigencia.
  • Avisos de cancelación de turno de su empleador o de trabajo, incluyendo fechas de vigencia o fechas de terminaciones (o la notificación de que el trabajo esta cancelado por tiempo indefinida).
  • Una foto lado a lado de sus últimos dos talones de pago (con fecha de este año) que muestra una disminución en horas trabajadas y/o disminución de pago.
  • Una carta de un profesional médico que lo excusa del trabajo, proporcionando información del hospital, como el nombre del médico y el nombre/dirección/número de teléfono del hospital.
  • Nota importante: Información que divulga condiciones medicas o su historial de condiciones no es necesaria, y no se solicita, según la ley y privacidad de HIPPA.
  • NO se aceptan cartas escritas a mano.
  • Se aceptan otras formas de evidencia siempre y cuando se incluya información verificable.

Todos estos documentos/comprobantes también deben mostrar claramente su nombre y/u otra información de identificación personal, como su domicilio.

¿Cómo puedo obtener documentos verificables?

Dificultades financieras se ve diferente para todos, y es por eso por lo que somos flexibles con lo que aceptamos de comprobante. Sin embargo, la evidencia presentada debe incluir una forma para que nuestro equipo de apoyo confirme la información siempre que la necesitemos. La forma más común en que podemos verificar esta información es cuando la evidencia presentada incluye una o más de lo siguientes:

  • Datos del empleador/empresa: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico
  • Detalles de la escuela/guardería: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico
  • Industria comercial: licencia de comerciante del solicitante (peluquería, salón de belleza, taxi, construcción, etc.)

Toda la evidencia debe caer dentro de uno o más de los ejemplos de dificultades financieras a continuación.

¿Cuáles son algunos ejemplos de comprobantes que enseña dificultades financieras y qué proporcionar?

  • Permiso no pagado debido al aislamiento obligatorio
  • Documentación de su empleador que confirme el motivo del permiso de ausencia y si es remunerado o no.
  • Permiso no pagado debido al aislamiento voluntario para brindar atención a familiares y/o dependientes vulnerables o infectados.
  • Documentación de su empleador que confirme el motivo del permiso de ausencia y si es remunerado o no.
  • Pérdida de salario debido a la cancelación involuntaria del trabajo o la reducción de horas.
  • Un aviso de despido o cancelación de turno de su empleador. Los avisos deben incluir una fecha de vigencia y una fecha de finalización o que el período de tiempo es indefinido.
  • Permiso de ausencia sin pago debido al cierre de la escuela o guardería
  • Documentación de la escuela/distrito escolar de su hijo que verifique el cierre y un aviso de su empleador que confirme el motivo del permiso de ausencia, así como si es pagado o no.

Ejemplos de documentos inaceptables

Aun cuando entendemos que desea poder demostrar que está experimentando dificultades financieras, ciertos documentos/fotos no pueden ser aceptados porque no podremos verificarlo correctamente. 

Algunos ejemplos incluyen, pero no se limitan a:

  • Cartas escritas a mano de los empleadores
  • Fotografías de cualquier tipo que representen dificultades (por ejemplo, fotos de un hospital, cierres de lugares de trabajo, fotos de uno mismo, etc.) que no sean las mencionadas anteriormente como aceptables
  • Fotos de pantallas de mensajes de texto/conversación en redes sociales
  • Cualquier tipo de documentación que no proporcione detalles que nuestro equipo de apoyo pueda verificar fácilmente (por ejemplo, sin nombre del empleador, dirección, número de teléfono, ningún tipo de capturas de pantalla que muestren calendarios en blanco, etc.)

Para obtener actualizaciones sobre una solicitud ya entregada, inicie su sesión utilizando el mismo método que utilizó cuando aplico con su número de teléfono o correo electrónico y vea su tablero.

 
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