Preguntas más frecuentes

¿Qué hago para seguir cumpliendo con los requisitos de mi oferta de dinero de UpTogether?

Cada oferta de fondos es un compromiso entre el socio de UpTogether que proporciona los fondos y el miembro que ha aceptado la oferta. Por lo tanto, estos compromisos a veces requieren una acción por parte del miembro para mantener el compromiso activo. Si no se realizan las acciones adecuadas, los pagos pueden retrasarse o interrumpirse.

A continuación se presentan algunos ejemplos de lo que se puede exigir a un Miembro de UpTogether para seguir participando en una oferta:

  • Cuenta Compartida: Debe tener una o más cuentas bancarias compartidas con UpTogether.
  • Completar la Encuesta: Debe responder a las preguntas de la encuesta a medida que estén disponibles.
  • Datos Personales: Debe mantener actualizados su datos personales en la sección de su perfil de UpTogether.
  • Domicilio/ Dirección: Debe tener una dirección principal, según lo que está registrado en la sección de su perfil de UpTogether, que coincida con los criterios geográficos de la oferta.

Si experimenta una interrupción en el pago por parte de UpTogether, consulte su acuerdo de compromiso de oferta de fondos para ver qué se le puede exigir. También puede ponerse en contacto con el Equipo de Apoyo si tiene alguna pregunta.

Para saber más sobre las ofertas, haga clic aquí.

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