Es fundamental mantener actualizada su dirección en su billetera virtual. Al solicitar una tarjeta física o un cheque, o al utilizar su tarjeta virtual, contar con una dirección correcta ayuda a garantizar que la tarjeta se entregue adecuadamente y contribuye a una experiencia de pago fluida. NOTA: Mantener actualizada su dirección en su perfil de UpTogether NO es lo mismo que actualizarla en su billetera virtual.
Para actualizar su dirección, siga los pasos a continuación:
Una vez que esté en su Billetera Virtual, haga clic en "view card information".
2. Verá la siguiente pantalla; asegúrese de que su nombre sea correcto. La dirección que aparece a continuación se completa automáticamente y corresponde a la de nuestro procesador de pagos. Haga clic en "change address" para agregar su propia dirección.
3. Parte superior e inferior de cómo se verá la pantalla al actualizar su dirección. Haga clic en "NEXT".
4. Por último, se le pedirá que confirme la información ingresada; haga clic en "Save" una vez que la haya verificado. Si la dirección no se guarda o aparece un mensaje de error, es posible que la dirección no sea válida. Asegúrese de que la dirección sea correcta y esté bien escrita (por ejemplo, la segunda línea de la “Address” es solo para los números de apartamento o unidad).
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