¿Cómo contacto a un Agente de Apoyo usando el chat en vivo?

Si usted tiene una pregunta y no encuentra la respuesta en un artículo en el Centro de Apoyo UpTogether (Support Center), puede usar varias opciones para recibir apoyo de nuestro equipo.
Aquí explicamos cómo ponerse en contacto con el Equipo de Apoyo, usando la función de chat en vivo.
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​Paso 1:
​Haga clic en el botón anaranjado de Apoyo, en la esquina inferior derecha de las páginas en UpTogether.org

Paso 2:

Hay dos formas de usar el botón de chat de UpTogether. Puede iniciar una conversación haciendo clic en el botón anaranjado enviarnos un mensaje o puede encontrar su respuesta ingresando su pregunta en el cuadro de búsqueda "Buscar nuestros artículos". También se enumerará una lista de preguntas frecuentes para que las revise.

Paso 3:

Si desea iniciar una conversación con un agente de apoyo, haga clic en el botón "Mándanos un mensaje" e ingrese su pregunta en el cuadro de texto y haga clic en el icono de enviar mensaje en la esquina inferior derecha. Se le conectará con el primer agente disponible durante las horas de chat que responderá a su pregunta.

Por favor tome nota del siguiente horario para el chat en vivo:

¿Aún tiene preguntas? ¡Comuníquese con un agente de servicio!

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